Đối tượng: Chuyên viên thực hành và nhà quản lý, những người cần nẵm vững phương pháp áp dụng tư duy thiết kế để phát triển các ý tưởng thành khái niệm dịch vụ và thiết kế. Mục tiêu khoá học: Khoá học nhằm trang bị cho học viên kiến thức và kỹ năng để có thể: Nắm được phương pháp tiếp cận đổi mới với Tư duy thiết kế Phương pháp nghiên cứu Người dùng và nhân chủng học Xác định cơ hội và tạo ý tưởng Tạo mẫu khái niệm Truyền đạt khái niệm Thực hiện đổi mới |