"Chuyên gia CNTT có sứ mệnh đưa CNTT vào mọi ngõ ngách đời sống, từ đó triển khai chính phủ điện tử, chuyển đổi số thành công giúp tỉnh/thành phát triển kinh tế - xã hội", ông Nguyễn Huy Dũng, Cục trưởng Cục Tin học hoá đã chia sẻ.
Trong thời gian qua, đã có nhiều sự thay đổi đáng kể trong vai trò của các chuyên gia CNTT. Cùng khám phá những thay đổi này nhé!
Thách thức và Triển vọng trong Tương lai
2. An ninh mạng
Có hai thách thức liên quan đến an ninh mạng:
- Các cuộc tấn công mạng đang gia tăng về quy mô và sự tinh vi.
- Hàng triệu việc làm với vị trí là kỹ sư an ninh mạng vẫn chưa được lấp đầy.
Trên toàn cầu, khoảng cách kỹ năng của người làm CNTT đã tăng 155% trong ba năm. Chúng không còn là vấn đề có thể bỏ qua, xem nhẹ, đặc biệt là khi họ thiếu các kỹ năng cần thiết. Điều này ghi nhận cho sự gia tăng căng thẳng của nhân viên, sự chậm trễ trong việc phát triển, triển khai dự án, và tăng chi phí hoạt động.
Chuyển đổi kỹ thuật số là kẻ phá vỡ mới nhất. Nó đã dẫn đến các công nghệ cũ không còn cung cấp một lợi thế cạnh tranh bền vững. Bây giờ nó đóng một vai trò hỗ trợ cho những người có kỹ năng phù hợp. Chuyên môn là cần thiết hơn bao giờ hết để quản lý và thực hiện tất cả các công nghệ mới này.
5. Điện toán đám mây
Cloud là khu vực đầu tư hàng đầu trên toàn thế giới cho các bộ phận CNTT. Các tổ chức yêu cầu truyền các kỹ năng về điện toán đám mây để phù hợp với đầu tư tiền tệ của họ vào các nền tảng đám mây. Giống như an ninh mạng, các chuyên gia Cloud đang có nhu cầu cao và đang thiếu hụt nhân lực. Theo những người lãnh đạo của ngành CNTT, điện toán đám mây là lĩnh vực tuyển dụng khó khăn thứ hai trên Thế Giới.
6. Tuyển dụng
Tuyển dụng và duy trì nhân tài là một thách thức lớn đối với các nhà lãnh đạo CNTT - 50% hiện đang gặp khó khăn trong khu vực. Chỉ có 7% những người tuyển dụng trong lĩnh vực CNTT nói rằng việc tuyển dụng là dễ dàng.
7. Ngân sách
Thiếu ngân sách và nguồn lực là một mối quan tâm lớn khác đối với cả nhân viên CNTT và người lãnh đạo. Các phần mở rộng của bài báo cáo: “Khảo sát Kỹ năng CNTT và Tiền lương” tràn ngập những lời chỉ trích về những hạn chế về ngân sách. Các chuyên gia CNTT muốn được đào tạo nhưng yêu cầu của họ không phải lúc nào cũng được ban quản lý chấp thuận.
8. Hỗ trợ lãnh đạo hiểu và ưu tiên việc phát triển kỹ năng mới
Một số người lãnh đạo CNTT không cho phép đào tạo ngay cả khi nó được tích hợp vào ngân sách của họ - 41% có sẵn đào tạo chính thức nhưng quyết định từ bỏ nó. Gần 20% các chuyên gia CNTT nói rằng quản lý không thấy lợi ích hữu hình từ đào tạo. Đó là một sự mất kết nối rất lớn, đặc biệt là vì các chuyên gia CNTT có mong muốn mạnh mẽ để học hỏi và phát triển sự nghiệp của họ. Thật khó để đạt được điều đó nếu không có sự hỗ trợ từ lãnh đạo.
9. Phân tích và quản lý dữ liệu
Bên cạnh an ninh mạng và điện toán đám mây, đây là khu vực khoảng cách kỹ năng lớn nhất cho các bộ phận CNTT. Các tổ chức đang vật lộn để quản lý rất nhiều dữ liệu mới. Đến năm 2025, IDC ước tính thế giới sẽ tạo ra và sao chép 163 zettabyte (ZB) dữ liệu, gấp 10 lần số lượng được tạo ra vào năm 2016. 3Dữ liệu mới liên tục tích lũy, tạo ra một loạt các rủi ro lưu trữ và bảo mật phải được giải quyết. Các chuyên gia CNTT rất cần thiết để quản lý sự tăng trưởng dữ liệu này, nhưng vấn đề đã trở nên trầm trọng hơn vì các cá nhân có trình độ rất khó để đi qua.
10. Tự động hóa
Vì khối lượng công việc là thách thức lớn nhất đối với các chuyên gia CNTT, việc tìm cách tự động hóa các nhiệm vụ thủ công và tốn thời gian hơn như gửi email và đăng bài trên phương tiện truyền thông xã hội là rất quan trọng.
11. Quản lý dự án
Các công ty có trình độ quản lý dự án được chứng nhận có nhiều khả năng có các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và trong ngân sách. Phải mất kinh nghiệm và tư duy chiến lược để sắp xếp các dự án với các mục tiêu của bộ phận và tổ chức. Một người quản lý dự án giỏi có thể giữ cho các dự án đi đúng hướng, đáp ứng đúng thời hạn, các nguồn lực có sẵn và lãnh đạo nằm trong vòng lặp. Không có ai chi huy, các dự án sẽ thiếu định hướng và rủi ro gia tăng. Một doanh nghiệp không nhận ra những rủi ro này có lẽ không đánh giá cao việc quản lý dự án.
12. Phát triển nghề nghiệp
Hai phần ba các chuyên gia CNTT đã thay đổi nhà tuyển dụng vào năm ngoái đã làm như vậy để theo đuổi các cơ hội tăng trưởng và phát triển tốt hơn. Trên thực tế, yếu tố thăng tiến, có thể phát triển được trong nghề nghiệp được đánh giá cao hơn so với lương thưởng khi các kỹ sư công nghệ thông tin lựa chọn nhà tuyển dụng.
THÁCH THỨC MỚI: Quản lý lực lượng lao động từ xa